Гарантия

Мы уверены в качестве нашей продукции, поэтому предоставляем:

- 3 года гарантии на лампы
- 2 года - на светильники, бра и люстры.

Если все условия эксплуатации соблюдены, но товар оказался неисправным, мы без проблем осуществим его замену.
Миорро гарантирует: ваш свет будет надежным, стильным и долговечным.

Случаи, на которые гарантия и бесплатный ремонт не распространяются:

1. Гарантийный талон заполнен неправильно.
2. Изделие вышло из строя из-за несоблюдения Покупателем правил эксплуатации, указанных в инструкции.
3. Изделие использовалось в профессиональных, коммерческих или промышленных целях (кроме специально предназначенных для этих моделей, о чем указано в инструкции).
4. Изделие имеет внешние механические повреждения, или повреждения, вызванные попаданием внутрь жидкости, пыли, насекомых и других посторонних предметов.
5. Изделие имеет повреждения, вызванные несоблюдением правил питания от батарей, сети или аккумуляторов.
6. Изделие подвергалось вскрытию, ремонту или изменению конструкции лицами, не уполномоченными на ремонт; проводилось самостоятельное чистки внутренних механизмов и т.д..
7. Изделие имеет естественный износ частей с ограниченным сроком службы, расходных материалов и т.д.
8. Изделие имеет повреждения, вызванные воздействием высоких (низких) температур или огня на нетермостойкие части изделия.
9. Изделие имеет дефект, возникший вследствие некорректной установки изделия неквалифицированными специалистами.
10. Изделие имеет повреждения, вызванные неправильным подключением, использованием в нештатном режиме или с лампами, превышающими максимальную мощность, указанную на патроне, а также на повреждения, произошедшие вследствие действия побочных обстоятельств (скачков напряжения электропитания, коротких замыканий и т.д.).
11. На источники света (лампы), за исключением встроенных необслуживаемых источников света.
    

Гарантийный талон на замену и/или бесплатный ремонт идет в комплекте с изделием. Без предъявления гарантийного талона, при его неправильном заполнении, при отсутствии расчетного документа, удостоверяющего факт покупки, нарушении заводских пломб (если они есть на изделии), а также в случаях, указанных в гарантийных обязательствах, претензии не принимаются, а гарантийный и бесплатный ремонт не производится!