Гарантія

Ми впевнені в якості нашої продукції, тому надаємо:

– 3 роки гарантії на лампи
– 2 роки — на світильники, бра й люстри.

Якщо всі умови експлуатації дотримано, але товар виявився несправним, ми без проблем здійснимо йогозаміну.
Miorro гарантує: ваше світло буде надійним, стильним і довговічним.

Випадки, на які гарантія і безкоштовний ремонт не поширюються:

1. Гарантійний талон заповнений неправильно.
2. Виріб вийшов з ладу через недотримання Покупцем правил експлуатації, зазначених в інструкції.
3. Виріб використовувався в професійних, комерційних чи промислових цілях (крім спеціально призначених для цих моделей, про що зазначене в інструкції).
4. Виріб має зовнішні механічні ушкодження, або ушкодження, викликані потраплянням всередину рідини, пилу, комах та інших сторонніх предметів.
5. Виріб має ушкодження, викликані недотриманням правил живлення від батарей, мережі чи акумуляторів.
6. Виріб піддавався розкриттю, ремонту чи зміні конструкції особами, не уповнова- женими на ремонт; проводилося самостійне чищення внутрішніх механізмів тощо.
7. Виріб має природний знос частин з обмеженим терміном служби, витратних матеріалів і т. д.
8. Виріб має ушкодження, які викликані впливом високих (низьких) температур чи вогню на нетермостійкі частини виробу.
9. Виріб має дефект, який виник внаслідок некоректного встановлення виробу некваліфікованими фахівцями.
10. Виріб має ушкодження, спричинені неправильним під’єднанням, використанням у нештатному режимі або з лампами, що перевищують максимальну потужність, зазначену на патроні, а також на ушкодження, що сталися внаслідок дії побічних обставин (стрибків напруги електроживлення, коротких замикань, тощо).
11. На джерела світла (лампи), за винятком вбудованих необслуговуваних джерел світла.
    

Гарантійний талон на заміну та/або безкоштовний ремонт йде в комплекті з виробом. Без пред’явлення гарантійного талона, при його неправильному заповненні, при відсутності розрахункового документу, що засвідчує факт покупки, порушенні заводських пломб (якщо вони є на виробі), а також у випадках, зазначених у гарантійних зобов’язаннях, претензії не приймаються, а гарантійний і безкоштовний ремонт не проводиться!